0 consultores online agora

Política de privacidade

Política de Privacidade — Luz dos Arcanos

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Luz dos Arcanos coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de quem acessa o site ou entra em contato por seus canais.

Ao utilizar o site, você declara que leu esta Política. Se não concordar com algum ponto, recomendamos que não forneça seus dados pessoais.

1. Quem é responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • Responsável ou empresa: [nome completo ou razão social]
  • E-mail para assuntos de privacidade: [e-mail de contato]
  • Endereço: [endereço comercial, se aplicável]

Nesta Política, esse responsável será chamado de “Luz dos Arcanos”, “nós” ou “nosso”.

2. Quais dados podemos coletar

A coleta depende de como você utiliza o site. Podemos tratar:

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e conteúdo de mensagens enviados por formulários, e-mail ou outros canais de contato.
  • Dados de agendamento ou atendimento: informações necessárias para organizar sessões ou responder a solicitações, caso esses serviços sejam oferecidos.
  • Informações fornecidas em consultas ou leituras: dados e relatos que você decidir compartilhar voluntariamente. Evite enviar informações sensíveis que não sejam necessárias.
  • Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações relacionadas à segurança e ao funcionamento do site.
  • Preferências de cookies: informações registradas por cookies ou tecnologias semelhantes, conforme as opções disponíveis no site.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis como regra. Caso você decida fornecê-los em uma mensagem ou atendimento, eles serão tratados apenas quando houver uma finalidade legítima e uma base legal aplicável.

3. Como usamos os dados

Podemos utilizar os dados pessoais para:

  • responder a perguntas e solicitações;
  • organizar agendamentos e prestar serviços solicitados;
  • enviar informações ou conteúdos, quando você tiver solicitado ou autorizado esse contato;
  • administrar, proteger e melhorar o site;
  • entender como as páginas são utilizadas, quando houver ferramentas de análise habilitadas;
  • prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos.

Não vendemos dados pessoais.

4. Bases legais para o tratamento

Quando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD — for aplicável, o tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com base em:

  • seu consentimento;
  • procedimentos relacionados a contrato ou a pedido feito por você;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse, respeitados seus direitos e liberdades;
  • outras hipóteses previstas na legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as obrigações legais e os efeitos dessa revogação.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, por exemplo, com:

  • fornecedores de hospedagem, manutenção e segurança do site;
  • serviços de formulário, agendamento, e-mail ou comunicação utilizados pelo site;
  • ferramentas de análise de acesso ou publicidade, se estiverem habilitadas;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

Os fornecedores devem tratar os dados conforme suas funções e as instruções aplicáveis. Cada serviço de terceiros também pode ter sua própria política de privacidade.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá usar cookies essenciais para funcionar, proteger páginas ou manter preferências. Também poderá utilizar cookies de análise ou publicidade, caso essas ferramentas estejam instaladas.

Você pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador e, quando disponível, pelo aviso ou painel de preferências do site. Desativar cookies essenciais pode afetar algumas funcionalidades.

Para informações sobre cookies de serviços externos, consulte as políticas dos respectivos fornecedores.

7. Conteúdos e serviços de terceiros

O site poderá conter links, vídeos, mapas, formulários ou outros recursos fornecidos por terceiros. Ao interagir com esses recursos, você poderá estar sujeito às práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos consultar as políticas dos serviços acessados.

8. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais, resolver solicitações ou proteger direitos. O prazo pode variar conforme o tipo de dado e a finalidade do tratamento.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; por isso, não é possível garantir segurança absoluta.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteger os dados pessoais.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [e-mail de privacidade]. Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças. Caso dados de crianças ou adolescentes sejam tratados, isso deverá ocorrer conforme as exigências da legislação aplicável e com atenção ao melhor interesse da criança ou do adolescente.

Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais ao site sem a autorização adequada, entre em contato pelo canal indicado nesta Política.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para:

E-mail: [e-mail de contato]
Responsável: [nome completo ou razão social]